la verdad no soy un experto, yo le ayudo a mi padre a llenar los formularios en pantalla para sus clientes, él es contador de la vieja escuela y ha tenido que aprender las nuevas tecnologías para realizar su trabajo. Como a todos, a veces le ha facilitado las cosas, y otras son un cacho.

Sin embargo, despues de tantas noches en vela tratando de adivinar caprichos cibernéticos y códigos de errores en la página me he dado cuenta de que en ocasiones la página se ve saturada, tanto el primer día como el último día de un plazo para realizar una actividad, como por ejemplo HOY que comienza la operación renta, y en cuyos casos no hay nada más que hacer que esperar otro horario.

En segundo lugar he notado que en ocasiones hay páginas que funcionan correctamente sólo con Internet Explorer, por ser (erróneamente) considerado como el navegador universal y que utiliza todo mundo.

Y en tercer lugar es posible que te esté faltando algín dato no contable, como por ejemplo el domicilio, el email, seleccionar la casilla de cómo quieres recibir tu devolución (banco o cheque a domicilio), o seleccionar las casillas de "contabilidad completa", "contabilidad simple" o "sin contabilidad".

Te recomiendo que veas el estado de tu declaración de renta, sólo por si acaso a ver si el sistema la envió o no, y en segundo lugar que la trates de realizar en otro horario, precisamente durante la noche que hay menos usuarios conectados a esa página (están todos viendo la tv, comiendo, acostados, entre un monton de etcéteras).

Saludos, y después nos cuentas como te fue ;)

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