El caso Dell podría llegar a la justicia

Enviado por Equipo Editor el 10/10/2008 a las 14:29
Equipo Editor

dell copy.jpg

Como todos saben la semana pasada, la empresa de computadores Dell, nuevamente cometió un error en la publicación de precios en su página web.
Esta vez la multinacional ofrecía un notebook Vostro 1510 a 158 mil pesos, cuando su precio verdadero bordea los 500 mil.


Este caso podría llegar a la corte si Sernac así lo estima y si los usuarios no se sienten satisfechos con el 15% de descuento que Dell dejó para ellos.


Probablemente estos errores que se dan a conocer no sean los únicos que se cometen en las compras on line, probablemente mucha sotras empresas también fallen en la publicación de datos o en ciertas transacciones comerciales.


Por eso queremos preguntarte, si crees que son fiables estos medios de compra o si todavía prefieres comprar en una tienda.

¿Por qué suceden estas equivocaciones? ¿No estamos preparados aún para eliminar a las tiendas?


ERROR

Enviado por el 08/10/2008 a las 12:06 PM
German

Estos errores suceden por la falta de control dentro de una empresa, no es posible que en una empresa como dell sucedan estos errores ¿ no sera estrategia de marketing? 


Un error es admisible, con ...

Enviado por el 08/10/2008 a las 02:25 PM
Daniel Tapia Lehmann

Un error es admisible, con dos ya empiezas a sospechar y con tres no cabe duda de que es una estrategia de marketing para atraer potenciales clientes que, al no obtener el notebook al precio que aparece en pantalla, igual pueden verse tentados por el "premio de consuelo" (un 15% de descuento en una próxima compra en Dell).

Por mi parte, "Dell-ejitos" con esta empresa.

-----------------

Prensa Libre!

http://www.nyn.cl


¿Errores? En un sistema de libre mercado....

Enviado por el 08/10/2008 a las 02:40 PM
Enrique Ernesto Lavin Orellana

...no tiene sentido.

Poner un artículo en venta a un determinado precio, por ridículo que parezca, en nuestro sistema de libre mercado, es claro y categórico.  Cuallquier excusa que se interponga no tiene sentido alguno.

El precio de venta es firme y debe ser respetado. Caso contrario vayamos al sistema de control de precios. Los comerciantes y las empresas deben tener la seriedad necesaria para participar en el libremercadeo. Por que de lo contrario, el consumidor estaría perdiendo siempre.


No se si Dell pero...

Enviado por el 08/10/2008 a las 08:13 PM
Victoria

hay empresas que si hacen muchas jugarretas por internet que uno no sabe si hubo mal intencion o que. A mi me paso con Falabella, sucedio que pedi dos bicicletas y por error me llegaron 4, no recibi las otras 2 pero me las cobraron igual, reclame y me lo descontaron de la cuenta, pero como aparecia en el sistema que no las pague me cobraron los intereses, al final igual pague 15 mil pesos de mora de algo que no pedi, error humano o viveza? Nunca mas compre por internet.


Responsables

Enviado por el 08/10/2008 a las 11:22 PM
DeLaZona

Esto pasa porque hay gente que hace mal su pega y por la falta de control... prefiero pensar eso antes que en una estrategia para vender mas... aunque uno nunca sabe


Que la corten!

Enviado por el 09/10/2008 a las 01:44 PM
Monse Isidora Caraccioli

Ya van 3 "errores"! O sea, que respondan porfavor!

Miren, creo que efectivamente existió aprovechamiento por parte de muchas personas al saber que los precios no eran correctos, se entiende una primera vez, una segunda vez ya es para darles un "pape" y una tercera es claro que es por publicidad de ellos y que no están cumpliendo con lo que dice la ley.

Así que, que vendan los notebooks a precio de huevo!

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.:.La vida es una enfermedad de transmisión sexual.:.


No es justo uno se ...

Enviado por el 09/10/2008 a las 08:01 PM
René Aguirre

No es justo uno se ilusiona y despues se queda con las ganas y pensar que estoy tipiando desde un Dell.....

René


Error o Estrategia!!!! El precio ...

Enviado por el 10/10/2008 a las 10:57 AM
Luciano Oyarzun

Error o Estrategia!!!!

El precio publicado se respeta tal como me sucedio hace una semana en un hipermercado de Santiago ""...(LIDER)....""

breve: Adquiri un producto que en su rotulado de stand tenia un precio de $1.990.- y en la maquina registradora aparecia con un precio de $2.790.-Obviamente me decian que era un error de rotulado pero la ley es clara y se respeta lo publicado, sin mas me lleve el articulo en cuestion pagando solamente los $1.990.- (independiente el monto del caso DELL)

 

 


Duda razonable

Enviado por el 10/10/2008 a las 01:27 PM
Esteban

Me parece un descaro que una empresa como Dell cometa estos supuestos errores. Mas que errores parece una despreciable forma de promocionar sus productos.


De algo si estoy segura,

Enviado por el 10/10/2008 a las 01:48 PM
Yamile

es que estrategia o no, ahora hay muchas mas personas visitando la página de Dell, por si las moscas, y así pinchan.  Los afectados deben llegar hasta las últimas con este tema, que dell se haga cargo de sus errores, la idea es que les salga mucho más caro estas técnicas medias truchas.

Saludos, 


ABUSADORES , DESCARADOS, LADRONES ?

Enviado por el 11/10/2008 a las 05:52 AM
LEONARDO

abusos y descarados !!!!!!!!! ESTO SI ES UN ABUSO Y UN DESCARO ¡¡¡¡¡¡¡ Y PEOR, CON NUESTRO CONCENTIMIENTO

Los gobiernos de la concertación terminaron por entregar nuestros principales recursos naturales a las grandes empresas extranjeras y por esa razón, Chile es desvalido frente a los avatares de la economía internacional, los principales recursos no son nuestros y sus frutos no están al servicio de la población habitante del país, por lo que no es de extrañar que los graves problemas de vivienda, infraestructura, educación, salud y productos básicos sigan sin solucionar y, todo lo contrario, aumenten.

La nacionalización del cobre ha sido considerada la principal mediada económica, social y política de Chile en el siglo pasado. Por esto, muchos piensan en Chile y en el extranjero que el cobre sigue siendo chileno. Sin embargo, Pinochet a través de una Ley anticonstitucional abrió la posibilidad de la desnacionalización del cobre, desnacionalización que se concretó a partir de 1990, en los gobiernos de la Concertación. El Presidente Lagos culmina ese proceso de desnacionalización dándole validez a las leyes anticonstitucionales de Pinochet.

 

Para el 2005, las transferencias de salarios de los trabajadores a las ganancias de las empresas, estimamos que son de 8.000 millones de dólares. Hemos señalado a modo de ejemplo, que las transferencias sólo del año 2005, equivalen a masivas obras de infraestructura: 10 líneas de Metro y un ferrocarril de alta velocidad Santiago-Puerto Montt y un ferrocarril rápido Santiago-Valparaíso, el que demoraría alrededor de media hora de viaje.


En otro ejemplo, mostrábamos que con los 8 mil millones de dólares de las transferencias de salarios a las ganancias, se podría mejorar los ingresos mensuales de cuatro millones de chilenos: a un millón de jubilados con un incremento mensual de $120.000; y a tres millones de trabajadores asalariados con un incremento de $ 100.000 mensuales. Estas cifras y equivalencias son difíciles de creer, pero son estimaciones reales.
Con la globalización y el neoliberalismo, se ha implementado la llamada ‘depreciación acelerada’. A nivel nacional, pasó de 8,6 % en 1970 a 15,5% en el 2002. La ‘depreciacion acelerada’ en las grandes empresas mineras, es uno de los mecanismos privilegiados para disminuir las ganancias tributables y así pagar menos impuestos.

En un informe oficial reciente de COCHILCO – ‘Corporación Chilena del Cobre’, institución estatal, 30 de diciembre del 2005- se dice: “Las 10 mayores empresas privadas productoras de cobre con contrato de inversión extranjera, (GMP-10) registrarían utilidades financieras después de impuestos por casi US$ 6.400 millones en el 2005, con una rentabilidad sobre patrimonio promedio (ROE) cercana al 67% […]"

Como se sabe, la EXXON dueña de ‘La Disputada Las Condes’, por más de 20 años declaró ‘Pérdidas’. Las ganancias que obtenía eran tan elevadas que vendió la empresa en más 1.300 millones de dólares, incluyendo en este valor, -según COCHILCO-, US$ 570 millones de pérdidas financieras acumuladas, que los nuevos dueños descontarán de sus ganancias futuras.

Como el mal denominado ‘Royalty’, captaría entre 100 y 120 millones de dólares(pantalla para los chilenos), las ganancias de estas empresas sería 75 veces o 90 veces lo que se captaría con este ‘Mini Royalty’. Dado que ‘La Escondida’, -que es la empresa extranjera más grande-, ha rechazado pagar ese impuesto, las ganancias globales de estas empresas serían más de 100 veces el ‘Mini Royalty’.

DOCUMENTO COMPLETO:http://www.redem.buap.mx/word/caputo7.doc


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